Siuntimas

  1. *Siuntimas galimas tik Klaipėdoje ir Klaipėdos apskrityje.*
  2. Maistas siunčiamas naudojant ''Wolt'' arba ''Bolt'' programa. Pristatymas trunka 3-4 darbo dienas nuo užsakymo patvirtinimo, priklausomai nuo vietovės.
  3. Siuntimo kaina priklauso nuo užsakymo svorio, pristatymo vietos. Kainos bus aiškiai nurodytos užsakymo metu, prieš atliekant mokėjimą.
  4. Siekiame užtikrinti, kad Jūsų užsakyti maisto produktai būtų pristatyti švieži ir nepažeisti. Visi maisto produktai yra kruopščiai supakuojami naudojant tinkamas pakuotes, užtikrinančias saugumo palaikymą.
  5. Gavę maisto produktus, klientai privalo patikrinti produktų būklę ir pranešti apie bet kokius pažeidimus arba trūkumus per 24 valandas.

Grąžinimas

Dėl maisto produktų pobūdžio, grąžinimo galimybė yra ribota. Grąžinti prekes galima tik tuo atveju, jei:

  1. Prekės pasiekė Jus pažeistos (išskyrus įprastus transportavimo pažeidimus).
  2. Prekės neatitiko užsakymo (neteisingas produktas).
  3. Jei gavote sugadintą arba netinkamos kokybės prekes, prašome informuoti Mus per 24 valandas nuo gavimo, kad galėtume pakeisti prekę arba grąžinti pinigus.
  4. Kad galėtume priimti prekių grąžinimą, būtina pateikti užsakymo numerį, prekių nuotraukas ir pažeidimų aprašymą. Grąžinamos prekės turi būti nepažeistos ir neatsidūrusios vartojimui.
  5. Grąžinimo ir pinigų grąžinimo procesas trunka iki 14 darbo dienų nuo prekių grąžinimo.

Atšaukimas

  1. Užsakymą galite atšaukti nemokamai iki maisto produktų paruošimo. Po to užsakymo atšaukimas galimas tik pagal grąžinimo sąlygas.